تبلیغات
وبلاگ تخصصی نیاز مشتری در ایران Cool Status Bar Scroller













همیشه حق با مشتری است 

همیشه حق با مشتری است

پیتزا دومینو آمریکا می گوید " پیتزای مجانی در صورت عدم تحویل به موقع " یا یکی دیگر می گوید "اگر خوشتان نیامد پولش را ندهید"!

ولی من به عنوان یه مشتری خواسته ام این نیست که مثلاً پیتزای مجانی بگیرم! بلکه پول پیتزایم را می دهم و این انتظار را دارم که پیتزایی با کیفیت و به موقع تحویل بگیرم .

به عنوان مشتری بیشتر از اینکه از شعار های زیبا و جملات غلو آمیز لذت ببرم، ترجیح میدهم بیشتر در عمل آنها را لمس کنم .

به نظر من مشتری حق انتخاب دارد و محق است سازمان یا تامین کننده ای را انتخاب کند که به او احترام بیشتر ، کالای بهتر و خدمات مناسب تر را در زمان کمتر ارائه میدهد .

مثلاً آیا شنیده اید در هند می گویند مشتری رئیس است ؟ با خودتان فکر کرده اید چرا ؟

برای اینکه رئیس می تواند در هر لحظه که بخواهد شما را اخراج کند و هرگاه از کارتان راضی نباشد شما را کنار بگذارد .

با تشکر از جناب آقای علی دشتی که مقاله فوق را تهیه و برای مشاهده عموم برای وبلاگ ارسال نموده اند.


نوشته شده توسط لیلا قدیمی ذاکر | لینک ثابت | موضوع: عمومی , نظر ها () جهت ارسال این مطلب به دوستان خود از فرم زیر استفاده کنید...
Tell a friend about this page!
Their Name:
Their Email:
Your Name:
Your Email:













استفاده از مطالب وبلاگ تخصصی نیاز مشتری در ایران با ذکر ماخذ و درج لینك آزاد است.
All Rights Reserved 2007 © emdadsanat.mihanblog.com